ALLOЭта страница относится к Android-приложению AlloTransfer Driver (ru.allotransfer.driver). Оператор данных — ИП Манухова Татьяна Евгеньевна.
Как отправить запрос
- Напишите на support@allotransfer.ru с темой «AlloTransfer Driver: удаление данных».
- Укажите, что хотите закрыть доступ к приложению и/или удалить данные, а также контакт, по которому мы можем найти ваш профиль водителя. Не отправляйте пароль, код приглашения, токены, документы или платёжные реквизиты в первом письме.
- Мы подтвердим личность через действующий канал связи с водителем, проверим связанные поездки и расчёты и ответим, какие данные можно удалить или обезличить, а какие требуется сохранить и почему.
Запрос можно отправить и без входа в приложение. Удаление приложения с устройства само по себе не удаляет данные на сервере. После закрытия доступа мобильные сеансы отзываются; для повторного входа понадобится новое приглашение диспетчера.
Что удаляется и что может сохраняться
После проверки запроса удаляются или обезличиваются сведения профиля водителя и загруженные фотографии, если они больше не нужны для действующих поездок, разрешения споров или обязательного учёта. Данные мобильного устройства и push-токен отключаются при закрытии доступа; локальные ключи сеанса удаляются при выходе из приложения.
Сведения о выполненных поездках, финансовых операциях и обязательный аудит могут сохраняться после закрытия доступа, если их хранение необходимо по применимым требованиям или для защиты прав участников. У этих категорий нет единого срока автоматического удаления: срок зависит от типа записи и соответствующей обязанности. В ответе на конкретный запрос мы укажем сохраняемые категории, основание и применимый срок либо событие, после которого они будут удалены или обезличены. Пока эти условия сохраняются, такие записи не удаляются только ради закрытия мобильного доступа.
Подробнее о сборе и передаче данных: политика конфиденциальности приложения.